안녕하세요? 예스스탁입니다. 시스템모니터상의 잔고는 매매신호 상의 잔고를 의미하지 않고, 실제 계좌의 잔고를 의미합니다. 시스템모니터상의 포지션에서 '포지션 없음'으로 나와 있다면 매매신호의 상태도 포지션이 없는 상태(강제청산 신호가 이미 발생 됨에 따라)일 것입니다. 강제청산 신호가 발생되었는데 주문이 체결되지 않았다면 2가지 내용을 확인해 보셔야 합니다. 먼저 주문이 나갔는데 체결이 되지 않았는지 확인해 보셔야 하는데, 주문이 나갔는지 여부는 '[1108] 주문내역' 화면에서 확인이 가능합니다. 주문이 나갔는데 체결되지 않았다면 '[1108] 주문내역'에 주문발생 내역이 있을 것이고, 장이 마감되지 않았다면 미체결 잔고가 남아 있을 것입니다. 예를 들어 현재가와 같은 가격이나 현재가+-1호가 등의 가격으로 설정해 놓았는데, 주문이 나가는 시점에 가격이 급변하였다면 체결이 되지 않을 수 있습니다. 다음으로 청산신호가 발생되었는데 주문이 나가지 않은 경우입니다. 주문이 발생되었는지 여부는 마찬가지로 '[1108] 주문내역' 에서 확인이 가능하시며, 주문내역에 주문 나간 내용이 없다면 시스템트레이딩 설정 창의 '주문시작신호'가 '진입신호'로 설정되어 있는 경우에 주문이 나가지 않을 수 있습니다. 예를 들어 매수신호가 발생된 이후에 시스템트레이딩 설정창을 열었을때 '주문시작신호'가 '진입신호'로 설정되어 있는 상태에서 '확인' 버튼을 눌러서 시스템을 새로 적용시켰을 때 그 시점 이후에 가장 먼저 나오는 신호가 청산신호인 경우는 주문을 내보내지 않고, 그 다음에 발생하는 진입신호 부터 주문을 발생시킵니다. 감사합니다. > autotra 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 시스템모니터 포지션 상태 문의 > 안녕하세요? 매수신호에 의해 매수 후, 하락 시 강제청산을 하기 위해 전략실행차트를 종료하지 않고 계속 유지중입니다. 그런데 손절매에 해당하는 하락률이 나왔음에도 매도가 되지 않아 확인해보니 시스템모니터상 '잔고'는 존재함에도, 포지션상태는 '포지션 없음'으로 나와 있는 것을 확인했습니다. 아마 포지션상태 때문에 매도가 되지 않은 것으로 보이는데, 어떤 조치를 해야 매수 후 강제청산까지 자동으로 이뤄질 수 있을까요?

답변 감사드립니다. [1] 신호는 저번에 답변해주신 내용이 있어서 '모든신호'로 바꾸었습니다. 아마 이로 인한 문제는 아닐 것으로 판단됩니다. [2] 청산은 시장가이기 때문에 가격 급변과는 관계가 없어 보입니다. 위와 같다면 답변하신 선생님께서도 아실 길이 없는 거겠죠? > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 시스템모니터 포지션 상태 문의 > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 시스템모니터상의 잔고는 매매신호 상의 잔고를 의미하지 않고, 실제 계좌의 잔고를 의미합니다. 시스템모니터상의 포지션에서 '포지션 없음'으로 나와 있다면 매매신호의 상태도 포지션이 없는 상태(강제청산 신호가 이미 발생 됨에 따라)일 것입니다. 강제청산 신호가 발생되었는데 주문이 체결되지 않았다면 2가지 내용을 확인해 보셔야 합니다. 먼저 주문이 나갔는데 체결이 되지 않았는지 확인해 보셔야 하는데, 주문이 나갔는지 여부는 '[1108] 주문내역' 화면에서 확인이 가능합니다. 주문이 나갔는데 체결되지 않았다면 '[1108] 주문내역'에 주문발생 내역이 있을 것이고, 장이 마감되지 않았다면 미체결 잔고가 남아 있을 것입니다. 예를 들어 현재가와 같은 가격이나 현재가+-1호가 등의 가격으로 설정해 놓았는데, 주문이 나가는 시점에 가격이 급변하였다면 체결이 되지 않을 수 있습니다. 다음으로 청산신호가 발생되었는데 주문이 나가지 않은 경우입니다. 주문이 발생되었는지 여부는 마찬가지로 '[1108] 주문내역' 에서 확인이 가능하시며, 주문내역에 주문 나간 내용이 없다면 시스템트레이딩 설정 창의 '주문시작신호'가 '진입신호'로 설정되어 있는 경우에 주문이 나가지 않을 수 있습니다. 예를 들어 매수신호가 발생된 이후에 시스템트레이딩 설정창을 열었을때 '주문시작신호'가 '진입신호'로 설정되어 있는 상태에서 '확인' 버튼을 눌러서 시스템을 새로 적용시켰을 때 그 시점 이후에 가장 먼저 나오는 신호가 청산신호인 경우는 주문을 내보내지 않고, 그 다음에 발생하는 진입신호 부터 주문을 발생시킵니다. 감사합니다. > autotra 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 시스템모니터 포지션 상태 문의 > 안녕하세요? 매수신호에 의해 매수 후, 하락 시 강제청산을 하기 위해 전략실행차트를 종료하지 않고 계속 유지중입니다. 그런데 손절매에 해당하는 하락률이 나왔음에도 매도가 되지 않아 확인해보니 시스템모니터상 '잔고'는 존재함에도, 포지션상태는 '포지션 없음'으로 나와 있는 것을 확인했습니다. 아마 포지션상태 때문에 매도가 되지 않은 것으로 보이는데, 어떤 조치를 해야 매수 후 강제청산까지 자동으로 이뤄질 수 있을까요?

안녕하세요? 답변 주신 내용으로 보면, 모든신호로 셋팅하셨기 때문에 시스템 설정 문제는 아닌 것으로 보입니다. 먼저 답변드린 것처럼 주문이 나갔는지 여부를 '[1108] 주문내역' 화면에서 확인을 먼저 해 보셔야 할것 같습니다. 주문이 나갔는데 어떤 오류나 상황 때문에 주문 접수가 거부될 수도 있기 때문입니다. 예를 들어 1계약으로 리버스시스템(청산과 동신에 진입신호가 발생하는 시스템)을 사용하실 경우 청산신호와 진입신호가 같이 나오기 때문에 1계약씩 동시에 2계약의 주문이 나가게 되는데, 만일 1계약 증거금만 있다면 청산만 되고 신규 진입주문은 거부되게 됩니다. 이런 상황이 발생할 수 있기 때문에 주문내역 화면을 확인해 보셔야 된다고 말씀드리는 것이며, 만일 신호가 발생되었는데 주문 자체가 나가지 않았다면 이 경우는 저희 예스스탁으로 연락을 꼭 부탁드리겠습니다.(02-3453-1060 : 프로그램사용법Q&A 담당자) 이 경우는 원격지원으로 확인을 해 보아야 될 것 같습니다. 감사합니다. > autotra 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : Re : 시스템모니터 포지션 상태 문의 > 답변 감사드립니다. [1] 신호는 저번에 답변해주신 내용이 있어서 '모든신호'로 바꾸었습니다. 아마 이로 인한 문제는 아닐 것으로 판단됩니다. [2] 청산은 시장가이기 때문에 가격 급변과는 관계가 없어 보입니다. 위와 같다면 답변하신 선생님께서도 아실 길이 없는 거겠죠? > 예스스탁 님이 쓴 글입니다. > 제목 : Re : 시스템모니터 포지션 상태 문의 > 안녕하세요? 예스스탁입니다. 시스템모니터상의 잔고는 매매신호 상의 잔고를 의미하지 않고, 실제 계좌의 잔고를 의미합니다. 시스템모니터상의 포지션에서 '포지션 없음'으로 나와 있다면 매매신호의 상태도 포지션이 없는 상태(강제청산 신호가 이미 발생 됨에 따라)일 것입니다. 강제청산 신호가 발생되었는데 주문이 체결되지 않았다면 2가지 내용을 확인해 보셔야 합니다. 먼저 주문이 나갔는데 체결이 되지 않았는지 확인해 보셔야 하는데, 주문이 나갔는지 여부는 '[1108] 주문내역' 화면에서 확인이 가능합니다. 주문이 나갔는데 체결되지 않았다면 '[1108] 주문내역'에 주문발생 내역이 있을 것이고, 장이 마감되지 않았다면 미체결 잔고가 남아 있을 것입니다. 예를 들어 현재가와 같은 가격이나 현재가+-1호가 등의 가격으로 설정해 놓았는데, 주문이 나가는 시점에 가격이 급변하였다면 체결이 되지 않을 수 있습니다. 다음으로 청산신호가 발생되었는데 주문이 나가지 않은 경우입니다. 주문이 발생되었는지 여부는 마찬가지로 '[1108] 주문내역' 에서 확인이 가능하시며, 주문내역에 주문 나간 내용이 없다면 시스템트레이딩 설정 창의 '주문시작신호'가 '진입신호'로 설정되어 있는 경우에 주문이 나가지 않을 수 있습니다. 예를 들어 매수신호가 발생된 이후에 시스템트레이딩 설정창을 열었을때 '주문시작신호'가 '진입신호'로 설정되어 있는 상태에서 '확인' 버튼을 눌러서 시스템을 새로 적용시켰을 때 그 시점 이후에 가장 먼저 나오는 신호가 청산신호인 경우는 주문을 내보내지 않고, 그 다음에 발생하는 진입신호 부터 주문을 발생시킵니다. 감사합니다. > autotra 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 시스템모니터 포지션 상태 문의 > 안녕하세요? 매수신호에 의해 매수 후, 하락 시 강제청산을 하기 위해 전략실행차트를 종료하지 않고 계속 유지중입니다. 그런데 손절매에 해당하는 하락률이 나왔음에도 매도가 되지 않아 확인해보니 시스템모니터상 '잔고'는 존재함에도, 포지션상태는 '포지션 없음'으로 나와 있는 것을 확인했습니다. 아마 포지션상태 때문에 매도가 되지 않은 것으로 보이는데, 어떤 조치를 해야 매수 후 강제청산까지 자동으로 이뤄질 수 있을까요?