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예스트레이더 켜면 팀뷰어가 안됩니다.

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로봇짱
2023-12-27 21:28:45
994
글번호 219559
답변완료
안녕하세요. 현재 한투증권 이프렌드 글로벌 예스트레이더를 사용중입니다. 아마 2일 정도 전부터 같은데 예스트레이더를 켜면 팀뷰어가 먹통이 됩니다. 현재 예스트레이더가 깔려있는 일종의 서버 컴퓨터를 팀뷰어 또는 크롬 원격데스크톱 으로 접속을 하는데, 한투 예스트레이더 켜면 팀뷰어가 안됩니다. 크롬 원격데스크톱만 됩니다.
eFriend Global YesTrader (한국투자증권)
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예스스탁 예스스탁 답변

2023-12-28 16:09:50

안녕하세요? 예스스탁입니다. 증권사 요청에 의해 보안 프로그램을 변경하게 되었는데, 말씀하신 원격지원이 접속되지 않는 현상이 발생되고 있습니다. 해당 내용은 저희 예스스탁에서 해결할 수 없는 부분이라서 증권사에 해당 내용 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다. > 로봇짱 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 예스트레이더 켜면 팀뷰어가 안됩니다. > 안녕하세요. 현재 한투증권 이프렌드 글로벌 예스트레이더를 사용중입니다. 아마 2일 정도 전부터 같은데 예스트레이더를 켜면 팀뷰어가 먹통이 됩니다. 현재 예스트레이더가 깔려있는 일종의 서버 컴퓨터를 팀뷰어 또는 크롬 원격데스크톱 으로 접속을 하는데, 한투 예스트레이더 켜면 팀뷰어가 안됩니다. 크롬 원격데스크톱만 됩니다.
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비타민씨

2024-01-09 15:53:51

해결되었나요? 저도 이것때문에 업무가 안되네요. 증권사에 전화 했더니.. 예스스탁에다가 물어보라고 하네요. > 로봇짱 님이 쓴 글입니다. > 제목 : 예스트레이더 켜면 팀뷰어가 안됩니다. > 안녕하세요. 현재 한투증권 이프렌드 글로벌 예스트레이더를 사용중입니다. 아마 2일 정도 전부터 같은데 예스트레이더를 켜면 팀뷰어가 먹통이 됩니다. 현재 예스트레이더가 깔려있는 일종의 서버 컴퓨터를 팀뷰어 또는 크롬 원격데스크톱 으로 접속을 하는데, 한투 예스트레이더 켜면 팀뷰어가 안됩니다. 크롬 원격데스크톱만 됩니다.