프로그램이 강제종료되는 경우 C:₩eBestYesTrader₩sysfiles₩user₩dmp 에 파일이 생성되니 파일을 메일로 보내달라고 하싯는데 강제종료된후 위 경로에 가보니 해당시간대 만들어진 파일이 없습니다. 어찌해야 하는가요?
(eBestYesTrader에는 dmp파일자체가 없고 efiendglobalYes Trader에는 dmp파일이 있으나 해당 시간대 만들어진 파일이 없습니다.
eFriend Global YesTrader (한국투자증권)
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2024-11-11 14:45:35.0
안녕하세요? 예스스탁입니다.
아래 경로에 프로그림 강제 종료 시점의 dmp파일이 남아 있는지 확인 부탁드립니다.
[LS증권 YesTrader]
C:₩eBestYesTrader₩sysfiles₩user₩dmp
또는
C:₩eBestYesTrader
[한국투자증권 YesTrader]
C:₩eFriend Global YesTrader₩sysfiles₩user₩dmp
또는
C:₩eFriend Global YesTrader
프로그램 강제 종료시 위의 경로에 dmp파일이 생성되지만, 특정 사유로 dmp 파일이 생성되지 않고 강제종료 되는 경우도 생길 수 있습니다.
dmp파일이 없을 경우, 저희 예스스탁에서도 현상 재현이 어려워 정확한 원인을 말씀드리기는 어렵습니다.
다만, 특정 수식이 잘못 작성되어 차트에 적용되어 있을 경우 프로그램이 강제로 종료되는 현상이 발생되는 경우가 있을 수 있습니다.(예를 들어 함수안에 들어가는 매개 변수가 잘못 작성되어 있는 경우 등)
이와 같은 현상이 있을 수 있기 때문에 차트에 적용되어 있는 수식을 삭제한 상태에서도 강제 종료 되는 현상이 있는지 확인해 보셔야 될것 같습니다.
이런 내용으로 확인해 보아도 해결되지 않으시면 예스스탁으로 연락주시면 원격지원 등으로 확인해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> 산수유 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 프로그램이 강제종료
> 프로그램이 강제종료되는 경우 C:₩eBestYesTrader₩sysfiles₩user₩dmp 에 파일이 생성되니 파일을 메일로 보내달라고 하싯는데 강제종료된후 위 경로에 가보니 해당시간대 만들어진 파일이 없습니다. 어찌해야 하는가요?
(eBestYesTrader에는 dmp파일자체가 없고 efiendglobalYes Trader에는 dmp파일이 있으나 해당 시간대 만들어진 파일이 없습니다.