아래와 같은 문제가 있어 si증권에 문의한 결과 시세를 다시 정상적으로 받게 되었다고 답변 받았습니다.
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두가지 문제가 발생하고 있습니다.
1. 싱가폴(sgx) 니케이225가 야간에는 시세를 받지 못해 그래프가 그려지지 않고 있습니다.
그래프 뿐 아니라 현재가 창에서 현재가와 거래량이 멈춰 있습니다.
따라서 정상적인 자동 주문이 나갈 수가 없는 상황입니다.
2. 또한 주간이든 야간이든 연결선물로 셋팅 해놓던지 월물로 셋팅 해놓던지 시세를 받지 못해 그래프가 멈춰 있을 때가 있습니다.
그럴 경우 다시 종목 설정을 바꿔가면서 하면 다시 움직이곤 합니다.
하지만 늘 확인할 수 없는 상황이니 정상적인 자동 주문을 걸어놓지 못하고 있습니다.
Next증권 YesTrader (Next증권)
답변 1
예스스탁
예스스탁 답변
2024-11-26 14:14:36.0
안녕하세요? 예스스탁입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
올려주신 내용을 보고, 저희가 데이터 관리를 하고 있지 않아서 증권사에 문의를 해 보았습니다. 확인 결과 증권사에서도 말씀해 주신 내용을 인지하고 있었고 현재 문제 해결을 위해 확인 중이라는 답변을 받았습니다.
저희가 해결해 드릴 수 있는 내용이 아니라서 수정 일정 등을 구체적으로 말씀드리지 못하는 점 양해 부탁드리겠습니다. 문제 해결이 되는지 저희도 모니터링 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
> 인토콘 님이 쓴 글입니다.
> 제목 : 싱가폴 니케이 시세 수신 및 그래프 문제(해결)
> 아래와 같은 문제가 있어 si증권에 문의한 결과 시세를 다시 정상적으로 받게 되었다고 답변 받았습니다.
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두가지 문제가 발생하고 있습니다.
1. 싱가폴(sgx) 니케이225가 야간에는 시세를 받지 못해 그래프가 그려지지 않고 있습니다.
그래프 뿐 아니라 현재가 창에서 현재가와 거래량이 멈춰 있습니다.
따라서 정상적인 자동 주문이 나갈 수가 없는 상황입니다.
2. 또한 주간이든 야간이든 연결선물로 셋팅 해놓던지 월물로 셋팅 해놓던지 시세를 받지 못해 그래프가 멈춰 있을 때가 있습니다.
그럴 경우 다시 종목 설정을 바꿔가면서 하면 다시 움직이곤 합니다.
하지만 늘 확인할 수 없는 상황이니 정상적인 자동 주문을 걸어놓지 못하고 있습니다.