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프로그램이 다운됩니다.
2026-02-05 18:57:35
157
글번호 230379
NH트레이더가 갑자기 다운되었습니다.
컴퓨터 윈도11 에 설치되었고 두대 모두 다운됩니다.
한대만 다운되면 PC문제로 생각하였으나, 아침에 시스템켜두고 오후에 보니 다운되어 있습니다.
현재 각각 NH트레이더 키면 주식 창들은 나오는데,
모래시계 돌아가다가(시스템 매매 로드하다가) 곧바로 꺼집니다.
두대 모두 같은 증상입니다.
NH증권의 HTS는 제대로 켜지고 있으나, NH트레이더(예스트레이더)만 시스템매매 로딩하다가 죽습니다.
어떻게 해야하는지 알려주세요.
답변 5
베지타
2026-02-06 06:59:37
아침(6:45쯤)켜니 5분경과해도 다운 되지 않고 잘 되어 해결된 것으로 보입니다.
오늘 로그인때 자동 업데이트가 있었던 것 같습니다.
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어제 수십변 켜도 계속 다운되었었는데 시스템작업이 있었는지 알려주세요.
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이틀전에는 오전에 신호 나오고 오후 15:30:00에 신호가 청산이 나와야하는데 평소에 잘 나오건것이 안나오고 끝났습니다.
15:29:59로 하니 청산신호가 나오고 전 신호가 마찬가지였습니다.
혹시나해서 오늘 15:30:00 으로 하니 오늘은 되네요.
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혹시, 이것과 연관된 건인가요?
예스스탁 예스스탁 답변
2026-02-06 10:15:47
안녕하세요
예스스탁입니다.
NH트레이더에 별도의 시스템 작업은 없습니다.
올려주신 내용은 프로그램에 부하가 많이 걸려서 발생하는 내용같습니다.
조회된 화면이나 차트가 많거나 차트에 적용된 수식들이 많고
적용한 예스랭귀지 수식이나 가동중인 예스스팟 수식이 계산하는 양이 많으면
프로그램 접속시나 장중에 평소보다 시세가 많이 쏟아질때
가용 메모리를 넘어서 프로그램이 다운될수 있습니다.
가능한 열어놓으신 화면들 중 불필요한 화면이 있으면 닫아주시고
차트에 적용한 수식들 중에서 불필요한 수식은 적용해제해 주셔야 할 것 같습니다.
즐거운 하루되세요
베지타
2026-02-06 10:55:22
무슨 소리에요.
컴퓨터 두대에서 발생했고 한대는 자동매매라 시스템만 켜두고 메모리 16기가에 오로지 NH트레이더만 깔고 혼자 빵빵하게 설정해둔겁니다.
껏다키고 별짓을 다했어요.
한대만 그러면 답변에 신뢰를 하겠는데 답변에 신뢰가 안가네요.
그리고 15:30:00이 청산이 안되다가 두대 모두 오늘은 되는 것도 이상한데요?
그냥 어제는 껏다켜도 안되고 오늘은 껏다 켜니 되어서 내 컴퓨터 문제인가요?
앞뒤가 안맞잖아요.
그것도 두대나 전부요?
예스스탁
2026-02-06 18:06:49
관리자님에 의해 삭제된 답변입니다.
예스스탁 예스스탁 답변
2026-02-06 18:07:33
안녕하세요.
예스스탁입니다.
전화로 세부 사항을 상담드렸고
메일로 보내주신 자료를 토대로 특정 상황에서
발생할 수 있는 이슈에 대해 세부 확인 중에 있습니다.
감사합니다.
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