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서버가 5분 간격으로 끊겨요

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러블리
2026-02-05 22:29:34
137
글번호 230380
답변완료

프로그램 접속이 5분 간격으로 끊겨요

예스트레이더 (iM증권)
답변 3
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예스스탁 예스스탁 답변

2026-02-06 10:24:26

안녕하세요 예스스탁입니다. 사용하시는 인터넷 회선에 단선 등의 문제가 있었던것 같습니다. 접속상황을 확인해 보았지만 서버에는 별도로 문제가 없었습니다. 즐거운 하루되세요
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러블리

2026-02-06 14:42:26

야선중에 서버가 자꾸 3-5분 간격으로 다운됐는데요
인터넷은 아무 문제없었구요
다른 증권사 프로그램은 이상없이 잘 되었어요. 인터넷도 아무 이상없었고.
프로그램이 매우 불안정한거 같아요.

며칠전 주문 비번을 인식못해 증권사 지점 방문해서 해결한 적이 있는데
거기서 비번이 틀리다고 나오면 프로그램을 껏다가 다시 재접속하면 해결될지 모른다고 하더군요
저같은 고객이 또 있었나봐요
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예스스탁 예스스탁 답변

2026-02-06 18:08:21

안녕하세요 예스스탁입니다. 유선으로 말씀하신 내용을 참고해서 서버나 프로그램을 점검해 보도록 하겠습니다. 즐거운 하루되세요