커뮤니티
사용기간과 결제방법 문의
2026-10-19 04:07:19
88
글번호 233907
31일 패스와 100 크레딧은 어떤 의미인지요
31일내 100 크레딧을 써야 한다는 말인가요?
예로 100 크레딧을 31일내 다 쓰지 못하거나 하루만에 100 크레딧을 다 쓰는 경우라면...
31일이 경과하면 100 크레딧이 소멿되거나
100 크레딧을 초과하면 잔여일에 관계없이 종료되는 건가요?
실시간 계좌이체에서 많이들 쓰는 가상계좌나 무통장입금하는 방법은 없나요?
그리고 이용권 만료시 대화내용은 삭제되나요.?
이전 체험기간 대화는 나타나지 않던데요
무료체험기간이라 지워버린건가요
답변 부탁드립니다.
답변 6
예스스탁 예스스탁 답변
2026-10-19 15:26:29
안녕하세요
예스스탁입니다.
1
예 맞습니다. 31일 패스 100 크레딧은
31일내에 100크레딧을 사용할 수 이용권입니다.
100크레딧을 모두 사용하면 이용권은 종료가 되고
31일이 지나면 소멸됩니다.
2
대화내용은 체험기간 내용도 모두 저장되며
유/무료 관계없이 모두 저장이 됩니다.
최근 대화 리스트 하단의 더보기를 클릭하시면
계속 조회가 됩니다.
혹시 사라지셨다면 02-3453-1060으로 전화주시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요
와글이
2026-10-19 16:57:31
31일내 사용안하면 소멿된다는 말씀이군요
애매합니다.
그리고 결제방법은 다른것이 없나요?
와글이
2026-10-19 17:01:14
최근대화에 아무것도 없고 하단에 로그아웃 외 더보기가 없네요
예스스탁 예스스탁 답변
2026-10-20 10:05:55
안녕하세요
예스스탁입니다.
1
예스나 페이지 좌측에서 최근 대화 누르시면
그동안 질문내역들이 나타나게 됩니다.
다만 대화내용을 삭제하시면 해당 대화내역은 사라지는데
고객 분 사용 내역을 확인한 결과 4월달에 대화를 삭제하셨습니다.
2
온라인상 다른 결제방법은 제공하고 있지 않습니다.
혹시 무통장 입금하고자 하시면
02-3453-1060으로 전화주시면 됩니다.
즐거운 하루되세요
와글이
2026-10-20 17:16:28
앗~ 지웠나요! 처음이라 몰라서...경험이군요. ^^
미리 결제해도 기간 지나면 소멸된다니 31일치 쌓아 놓고 전화드려야 겠네요
답변 감사합니다.
예스스탁 예스스탁 답변
2026-10-20 17:33:28
좋은 하루되세요